和平精英国际服地铁逃生正版

和平精英国际服地铁逃生正版（PUBG MOBILE）是一款以多人联机大逃杀为主的手游，拥有丰富的玩法，超多的枪械配件，多种多样的游戏道具，让人有一种身临其境的感觉。游戏的核心玩法是将100名玩家空投到一个荒岛上玩家需要在不断缩小的安全区域内寻找武器、装备和资源，同时与其他玩家战斗，最终生存下来的玩家或团队将获得胜利。游戏强调战术策略和生存技能，玩家需要在不断变化的环境中做出快速决策。和平精英国际服（PUBG MOBILE）在发布后经历了多次更新和优化，包括新地图的添加、武器和载具的调整、游戏性能的改进以及新功能的引入。例如，游戏引入了新的竞技比赛模式、复活系统、战术背包和观测镜等战术装备，以及对地图布局和道具刷新率的调整等。

和平精英国际服（PUBG MOBILE）常见问题汇总及解决方法

（PUBG MOBILE）一直以来，论坛内有很多玩家反馈问题，对于可以回答的问题做了这个汇总帖，帮助解答一下，持续补充中！大家有新的问题以及解决方法欢迎回帖一起讨论！

1、如果游戏出现延迟，该怎么办？

如果您遇到延迟问题，建议您可以尝试以下方法：

1. 请确保您网络环境处在稳定良好的状态。(开启加速器)

2. 确认您是否设置的是与您所在位置相匹配的服务器。

3. 确保您的设备处在良好稳定的WiFi环境下，或者您可以尝试切换您的网络方式（3G/ 4G/ Wi-Fi等）。

4. 登出游戏，为设备上腾出一些储存空间，然后再次登入游戏。

5. 修复/重新下载并安装游戏。

注意：如果您的账号是游客账号，删除/重装游戏可能导致游戏进度被清除，您可以先将您的游客账号与社交账号绑定，确保不丢失任何游戏进度。

查看服务器位置：请进入游戏 设置 页面，选择 账号，您可以查看到您当前所在服务器。

游戏修复工具位置：请在游戏的登入界面右侧找到 修复 按钮，进行修复游戏。

2、当我遇到bugs时我该怎么做？

如果您在游戏过程中遇到任何bugs，可以根据以下步骤进行举证反馈：

对局内遇到Bugs

1. 通过界面右侧 反馈问题 栏选择您所遇到的问题，尽可能描述清晰后并添加截图说明（最多200字）。

*安全团队在收到您的反馈后结合您的对局数据信息作进一步审查，请关注后续安全邮件通知来获取您的结果反馈。

2. 如果问题持续存在，请提前准备以下信息，前往 设置 >> 账号 界面下方 客服 入口及时寻求帮助。

-向客服工作人员说明，是否已尝试修复/重装游戏；

-问题发生的地图位置、时间；

-当时的网络环境状态，及具体的操作/动作；

-问题描述、与视频/截图；

大厅活动/任务遇到Bugs

如果您在游戏大厅活动/任务界面遇到bugs, 在您已尝试修复/重装游戏的情况下仍然无法解决您的问题，您可以向我们客服工作人员反馈：

- 问题发生在哪个活动/任务；

- 问题具体描述、及向客服提供视频/截图；

3、收不到邮箱/手机验证码

遇到无法收到验证码的问题，请先确认您输入的邮箱地址/手机号是否跟您绑定游戏的邮箱地址/手机号 相同，同时，请您通过以下方式尝试解决。

邮箱无法收到验证码：

-确保您将邮件：[email protected] ，添加到了您邮箱的白名单列表。

无法获取手机验证码：

1. 在输入手机号码的前面没有输入数字“0”。

2. 请切换您网络的连接方式 （4G、Wi-Fi）。

3. 联系相关运营商检查自己是否屏蔽掉获取验证码，并要求撤销。

4. 卸载设备中存在拦截*短信设置的手机软件。

5. 检查手机是否处于欠费、停机状态。

如果您尝试了以上的方法，均无法正常获取到您的验证码，请您通过【设置 -> 客服】与我们的工作人员取得联系。

4、战斗服延迟与大厅服延迟有什么区别？

游戏中有2种不同的服务器，通常以2种不同的方式显示它们。

在大厅页面中，您可以在左上角看到战斗服务器图标，在右上角看到大厅服务器图标。

1. 战斗服务器在战场上为我们提供了令人兴奋的游戏体验，因此延迟数值高低尤为重要。建议您在开始比赛之前选择最佳服务器（延迟数值最低的区服）。

2. 当我们不在比赛中时，大厅服务器为我们提供了游戏中的许多基本需求，例如聊天，仓库系统，任务和军团系统等。大厅服务器的延迟高低并不会影响您在比赛中的体验，您不必过于担心大厅服务器延迟数值。当您看到图标为黄色/绿色时，这是正常现象，这意味着延迟值小于200ms或100ms，并且不会对您的比赛和游戏体验造成任何不良影响。

5、为什么游戏加载界面出现卡死？

游戏加载页面卡住的问题，通常是因为您所在的区域网络/信号不稳定的原因引起，建议您尝试以下方法：

1. 请确保您网络环境处在稳定良好的状态。

2. 确认您是否设置的是与您所在位置相匹配的服务器。

3. 请确保您的设备处在良好稳定的WiFi环境下，或者您可以尝试切换您的网络方式（3G/ 4G/ Wi-Fi等）。

4. 登出游戏，为设备上腾出一些储存空间，然后再次登入游戏。

5. 修复/重新下载并安装游戏。

游戏修复工具位置

6、《绝地PUBG》与哪些机型相容？ （Android）

现时的版本支援超过五百部Android 装置，其中包括：GALAXY NOTE8、SONY XPERIA XZ1、GALAXY S8、GOOGLE PIXEL2、GALAXY NOTE5、华为HONOR8、LG G5、红米4A、华为P9、SONY XPERIA X、红米NOTE4 。

7、为何我会遇到掉帧的情况？

以下为常见可能导致 掉帧 情况发生的原因：

1. 当您的手机电池电量偏低时，画面的祯数会随之下降，引起游戏延迟/掉帧，因此，还请您确保在设备电量充足后再进行游戏。

2. 手机过热会触发设备的温度控制功能，并降低画面播放速率，从而导致游戏出现延迟，请您在等待手机温度下降后再次尝试。

3. 如果您设备运行的软件过多，也会导致延迟情况发生，建议您关闭所有软件后，重启手机即可解决您的问题。

4. 如果游戏画面设定的要求，高于您手机的配置也会引起该情况发生，建议您通过游戏内 设置 >> 画面与声音 >>帧数设置 中降低您对 游戏画面 的要求。

请根据您的设备设置适当的图形设置。如果您设置的图形设置超出了设备的硬件功能，则将导致游戏性能下降。

帧数设置指引

在游戏中或选择服务器时，请留意对应服务器的信号状态，显示黄色或红色，都代表高 ping 值。如发生这种情况，请将您的网络切换至 Wi-Fi 或 4G，或选择经典模式以降低设备画面要求。

7-1、为什么我的游戏会闪退？

游戏闪退通常因内部储存问题引起。请尝试执行下列步骤：

1. 退出游戏，在设备上释放一些空间，然后重新启动游戏。

2. 在设备上卸载一些不需要的软件，以释放内部储存空间。

3. 确保你的装置符合游戏所需的最低系统及 RAM 要求。

4. 点一下登入画面右侧的「修复」按钮来修复《PUBG MOBILE》。

8、系统要求（Android）

《绝地PUBG》Android 版的建议最低规格要求如下：

－操作系统：Android 5.1.1 或更新。

－RAM：2 GB （最少）

9、当画面全黑或模糊不清时，我该怎么做？

如果遇到屏幕画面全黑或模糊不清的问题，请您尝试使用以下方式解决：

- 退出并重启游戏，登入前确保 修复 游戏

- 在登入界面右侧进入 修复 界面，选择第3个选项以删除出现问题的相关地图资源，重启游戏并再次下载该地图。

如以上信息未能解决您所遇到的问题，请通过客服与我们取得联系，并提供更多相关信息与截图，以便我们更快地为您提供进一步帮助（设置 -> 客服 ）。

10、如何举报在聊天频道散布虚假资讯/违规发言的玩家？

请您不要轻信非官方渠道发布的任何讯息。

如果您发现有玩家在聊天频道发布具有虚假信息或诈骗内容等消息，请您点击其头像，在弹窗中的选择【举报玩家】，根据玩家违规行为选择相应的举报类型。

11、异形屏UI适配设置

异形屏UI适配设置可以解决一些显示不兼容问题，如您需要在游戏内设置异形屏UI适配，请您参考以下步骤找到具体位置：

大厅右下角进入 设置 >> 点击 画面与声音 列表，下划找到 异形屏UI适配 进行设置，调整好后点击 确认修改，并重启游戏。

若您的显示问题仍然未得到解决，请通过客服与我们取得联系，并提供更多相关信息，以便我们更快地为您提供进一步帮助。感谢您的支持和理解！

12、为什么我无法与队友语音聊天？

如果您当时的网络处在良好的环境下，却无法使用麦克风与队友语音聊天，那么您需要确认以下两点：

1）请确保游戏已获得设备的 麦克风 许可，并重新启动游戏以解决此问题。

2）请确保声音设置中的语音音量已经调高，并且正确选择了队伍语音聊天频道。

13、出现“Download failed because .......... ”

如果碰见上图这种现象导致无法进入游戏，那是因为游戏数据包没了，删了重新下载即可。

14、没有为您所在的区域提供服务

当大家遇到这样情况时，换用多个加速器无果，可尝试使用流量进入游戏，如还是不行在加速页面切换线路或切换登陆方式。

15、加速器断线

如上图所示，手机状态栏没加速器图标，因加速器被后台清理，导致无法游戏。

解决方法：

和平精英国际服地铁逃生正版特色

【史诗大逃杀大作】

大量活动供你探索。 在 PUBG MOBILE 中爬到顶端并随意开火。PUBG MOBILE 是手机上的原创大逃杀游戏，也是最佳的手机射击游戏之一。

【10 分钟的极限战斗】

准备好你的枪械，在 PUBG MOBILE 中响应战斗号召，随心开火。

【丰富的地图和模式】

PUBG MOBILE 拥有众多地图和游戏机制，为您带来惊险刺激的生存体验。找到你的朋友，一起玩新模式！随心所欲，随心所欲开火！

【随时随地畅玩】

放松心情，尽情畅玩 PUBG MOBILE！享受最流畅的枪战体验，感受无与伦比的游戏体验。 感受使命的召唤，勇往直前，带领你的朋友走向胜利

【专为手机打造】

具有可自定义的控件、训练模式和与朋友语音聊天。在手机上体验最流畅的操控体验和最真实的枪械。